付費廣告的成效越趨低效的時代，SEO或「集客式行銷」（Inbound Marketing）的作法就顯得彌足珍貴。SEO 的大方向不變，還是會以滿足使用者為宗旨；變動的是語音搜尋的崛起，許多搜尋方式/關(guān)鍵字開始出現(xiàn)，像是Siri, Google Assitant 這類的服務(wù)，自然而然地讓人用口語式的搜尋來找答案。根據(jù)Google 統(tǒng)計，現(xiàn)今搜尋詞語中有25% 是過去從未出現(xiàn)過的，就是一個從關(guān)鍵字到自然對話最好的證據(jù)。

　　因為Line, FB Messenger 等通訊軟體的發(fā)達，聊天機器人有點介于「網(wǎng)站」和「通訊軟體」之間的接口。設(shè)計良好的點擊互動方式，除了幫助您了解訪客的需求外，也大大提升了網(wǎng)站的互動性，瀏覽網(wǎng)站的經(jīng)驗勢必更貼近人性。

　　除此之外，透過聊天機器人嵌入于網(wǎng)頁中，你也有機會得到客戶的社群媒體（Socail Media）相關(guān)資訊；另一方面聊天機器人比起冰冷的靜態(tài)式問卷，更能得到客戶資料，讓你的行銷無往不利！

　　網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格、互動效果在前幾年達到一個高峰，隨著硬體規(guī)格越來越好，瀏覽器核心的強大，一個頁面可變的花樣層出不窮。然而人們漸趨了解到「內(nèi)容」才是留住使用者的核心，如何凸顯文字，追求良好的閱讀體驗下，簡約或帶有漸層背景的設(shè)計，將會是2020 網(wǎng)頁設(shè)計的趨勢之一。

　　外各種新興支付方式的串接也相對開放，除了舊有的Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay, 信用卡支付等，Line Pay, 街口支付也是大力搶市，其串接標(biāo)準也都相當(dāng)齊備。

　　擴增實境（Augmented Reality）、虛擬實境（Virtual Reality）已經(jīng)發(fā)展到一定成熟，就等著殺手集應(yīng)用的出現(xiàn)。一些國際大廠像是IKEA, Apple 慢慢開始支援AR，透過你的手機，即可展示產(chǎn)品在家中/手上的樣貌。WordPress 更是全面支援像是360-degree 的圖片或影片。

　　從前幾年蝦皮進入臺灣市場就可以得知，電商平臺仍有一塊大餅等著大家分食。隨著2018 起蝦皮抽取的%數(shù)提高后，一群B2B 老板們也找尋著新的平臺。使WordPress 也可完成電商使命的WooCommerce，讓大家有了新的選擇。

　　好了，今天小編就講到這里，如果您還有其他關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)類的問題歡迎隨時來電或者留言。應(yīng)客網(wǎng)專業(yè)從事網(wǎng)站建設(shè)與推廣多年，經(jīng)驗豐富。網(wǎng)站設(shè)計，要能充分吸引訪問者的注意力，讓訪問者產(chǎn)生視覺上的愉悅感。因此在網(wǎng)頁創(chuàng)作的時候就必須將網(wǎng)站的整體設(shè)計與網(wǎng)頁設(shè)計的相關(guān)原理緊密結(jié)合起來。